WhatsApp prepara una serie de cambios para mejorar la experiencia de sus más de 3 mil millones de usuarios en el mundo. Así lo dio a conocer el directivo de la plataforma, Kunal Shah, quien explicó que, después de pasar casi cuatro meses escuchando las necesidades de las personas que utilizan la aplicación, identificó tres prioridades: mejorar la comunicación, facilitar las tareas cotidianas e incorporar inteligencia artificial.

En su mensaje, destacó que la aplicación funciona como un lenguaje compartido en el que las personas no solo intercambian palabras, sino también notas de voz, stickers y mensajes para mantenerse cerca de quienes les importan. En MILENIO te contamos cuáles son los cambios que habrá en la plataforma.

WhatsApp busca mejorar las notas de voz, grupos y stickers

El directivo señaló que uno de los objetivos es hacer que las conexiones entre usuarios sean más enriquecedoras, por lo que la plataforma trabajará en mejorar distintas herramientas de comunicación, como las notas de voz, los grupos, los stickers y los videos.

Como parte de su explicación, compartió algunas cifras sobre el uso de estas funciones: diariamente se envían más de 10 mil millones de mensajes de voz y más de 4 mil millones de stickers en WhatsApp.

«A medida que la forma en que las personas se comunican evoluciona, nosotros evolucionaremos estas experiencias con ellas«, expresó.

También explicó que buscan hacer que estas herramientas sean más sencillas y expresivas, pues considera que la manera en que las personas mantienen sus vínculos cambia constantemente.

WhatsApp busca facilitar pagos y otras tareas desde los chats

Otro de los objetivos anunciados es que los usuarios puedan realizar más actividades sin tener que salir de WhatsApp o recurrir a diferentes aplicaciones para completar un proceso.

Entre los ejemplos que mencionó están pagar una factura, pedir dinero prestado y mantenerse conectado durante los viajes. Para avanzar en este propósito, explicó que la compañía trabaja con socios de servicios financieros y telecomunicaciones.

«Cada traspaso a otra tarea cuesta tiempo. Estamos trabajando con socios de servicios financieros y telecomunicaciones para que terminar algo se sienta tan fácil como empezar«, señaló.

¿Cómo utilizará WhatsApp la inteligencia artificial?

La inteligencia artificial será otro de los ejes de los próximos cambios en la plataforma. De acuerdo con el directivo, esta tecnología buscará ayudar a los usuarios a encontrar lo que necesitan y completar actividades cotidianas.

Entre los ejemplos que mencionó están evitar que las personas olviden una reservación o una cita, además de facilitar distintas tareas sin que tengan que invertir tanto tiempo en ellas.

«La mejor tecnología te ahorra tiempo, para que puedas volver a las conexiones que importan», expresó.

WhatsApp mantendrá el cifrado de extremo a extremo

Finalmente, el directivo destacó que la privacidad y la confianza seguirán siendo principios fundamentales para la aplicación, por lo que aseguró que los mensajes y llamadas personales continuarán protegidos con cifrado de extremo a extremo.

También señaló que WhatsApp gestiona más de 100 mil millones de mensajes y 2 mil millones de llamadas todos los días, por lo que consideró que la confianza de los usuarios es un aspecto que la compañía no puede tomar a la ligera.

«Lo que sea que construyamos, WhatsApp debe seguir siendo simple, confiable y privado. Estos principios que hemos tenido por años no están cambiando», afirmó.

M.R.

La afición de los mexicanos por Pokémon GO se hizo presente en el evento “Área Silvestre”, que agotó las 24 mil entradas disponibles. No obstante, más de 850 mil entrenadores recorrieron la zona del evento, incluso sin contar con acceso, y capturaron más de 43 millones de Pokémon.

La primera edición del evento fuera de Japón, realizada del 6 al 8 de noviembre, convirtió a la capital del país en un punto de encuentro para los aficionados a la realidad aumentada. En esta ocasión, la experiencia estuvo enfocada en los Pokémon de tipo Dragón y Acero. Los entrenadores que consiguieron un pase oficial, ya fuera durante la primera venta o en las liberaciones posteriores, atraparon 10.6 millones de Pokémon.

El evento “Área Silvestre” de Pokémon GO agotó las 24 mil entradas disponibles en su primera edición fuera de Japón. Foto: Jorge Arredondo

Entre los principales personajes que pudieron capturar los entrenadores se encontraban Duraludon Gigamax, Dialga Dinamax y Palkia Dinamax. Además, durante este evento especial, los jugadores tuvieron la oportunidad de utilizar las “Safari Ball”, que podían conseguirse y emplearse durante la experiencia, pero que dejaron de estar disponibles una vez concluido el encuentro.

Uno de los puntos de partida fue el Monumento a la Revolución, donde los entrenadores pudieron encontrarse con personajes como Pikachu y Eevee. El recorrido también abarcó otros espacios de la ciudad, como el Jardín Pushkin, el Parque México, el Parque Hundido y las instalaciones de Mexicráneos, en Paseo de la Reforma.

Otro de los atractivos fue un autobús temático de Pokémon GO que permitió recorrer la ciudad. También destacó la proyección de un Duraludon Gigamax en la fachada LED de la icónica Torre BBVA, de 235 metros de altura, que iluminó el edificio al cierre de cada jornada. En conjunto, los participantes de “Área Silvestre» recorrieron casi seis millones de kilómetros a pie.

La experiencia estuvo enfocada en los Pokémon de tipo Dragón y Acero. Foto: Jorge Arredondo

El evento en la Ciudad de México coincidió con Pokémon GO Wild Area: Sendai, Tohoku, que se realizó en Japón. Previamente, en nuestro país se había llevado a cabo Pokémon GO City Safari, en Cancún, durante 2025, con la participación de 30 mil entrenadores.

Este año también está marcado por el décimo aniversario del lanzamiento de Pokémon GO y los 30 años de la franquicia. A principios de 2026, las celebraciones comenzaron con Pokémon GO Tour, que se realizó en febrero en el Rose Bowl de Los Ángeles y, de manera simultánea, en el Parque Metropolitano de Tainan, en Taiwán. Se estima que existen entre 50 y 100 millones de entrenadores de Pokémon GO en el mundo.

• Accesos vendidos: 24 mil.
• Entrenadores activos en la ciudad: más de 850 mil.
• Kilómetros caminados: 5.95 millones.
• Pokémon atrapados por entrenadores con entrada en la CDMX: más de 10.6 millones.
• Pokémon atrapados por todos los jugadores activos en la CDMX: más de 43 millones.

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Praia do Forte, Brasil. Este 9 de noviembre dio inicio la 16a edición de la «Cyber Security Week» de Kaspersky, un evento anual que la compañía de ciberseguridad lleva a cabo con un panel de expertos para hablar sobre la evolución de las ciberamenzas en América Latina y los principales desafíos.

En esta edición, la compañía decidió llevar a cabo su evento en Praia do Forte, Brasil, un lugar con una historia que sirve como punto de partida para explicar la estrategia de protección digital: fortalecer la seguridad a través de la educación, la inteligencia y la protección.

Durante la presentación inaugural, Claudio Martinelli, director general para Américas relación tres elementos representativos de la región con los pilares de la ciberseguridad. El faro de Praia do Forte representa la inteligencia, las ruinas del Castelo García D’Ávila simbolizan la protección y la capoeira, expresión cultural afrobrasileña que combina artes marciales, danza y música, representa la educación.

Esta metáfora sirvió para introducir uno de los principales mensajes de Kaspersky: la seguridad digital requiere anticiparse a los riesgos, proteger los sistemas y preparar a las personas para reconocer las amenazas.

Kaspersky inició la 16ª edición de Cyber Security Week en Praia do Forte, Brasil. Imagen: Paloma Vega

La creciente digitalización de América Latina ha ampliado las oportunidades para los ciberdelincuentes. El uso cotidiano de las redes sociales, los pagos digitales y el comercio electrónico mantiene a los usuarios y organizaciones expuestos a diferentes modalidades de ataques.

«América Latina es una región hiperconectada y, por esa razón, se ha convertido en un objetivo para delincuentes digitales de toda naturaleza y especialidad», afirma Claudio Martinelli.

El directivo explicó que las redes sociales representan un punto de exposición importante debido a la cantidad de información personal y confidencial que comparten los usuarios. Estos recursos pueden convertirse en un arma para quienes buscan cometer fraudes o acceder a información privada.

A esto se le suma el crecimiento de los pagos digitales y las transacciones en línea, las cuales han abierto nuevas oportunidades para los ataques financieros: «Solemos decir que donde no hay dinero, no hay delito. Y América Latina tiene mucho dinero circulando en la red. Esa es la realidad», señala Martinelli.

De acuerdo con los datos compartidos por Kaspersky, la compañía identificó más de 330 sitios falsos de venta de entradas para conciertos, incluidos los de BTS, y eventos deportivos como la Fórmula 1. Estas páginas utilizan plataformas de pago digitales para robar información y dinero de los aficionados.

El sector de las criptomonedas tampoco está exento de estos riesgos. Los recientes ataques a Binance, Polymarket y Mercado Bitcoin muestran las vulnerabilidades que pueden existir en los sistemas internos, las plataformas digitales y los proveedores externos.

Kaspersky inició la 16ª edición de Cyber Security Week en Praia do Forte, Brasil. Imagen: @kasperskylatam

Para Martinelli, el dinamismo económico y tecnológico de la región también la convierte en un mercado relevante para las empresas de ciberseguridad. Por ello, Kaspersky considera necesario mantener sus inversiones y fortalecer su presencia local. «Es necesario prestar atención incluso a los aspectos más básicos de la seguridad».

Uno de los puntos que destacó Martinelli, fue la necesidad de que las estrategias de ciberseguridad respondan a las características de cada mercado.

Ejemplo de ello es el incidente ocurrido en Francia recientemente que afectó los sistemas de refrigeración que fueron ciberatacados y que, frente a la falta de una respuesta oportuna afectó a otros países europeos, entre ellos Bélgica, Luxemburgo, Suecia, Irlanda y Estonia. Este ataque provocó pérdidas de alimentos y evidenció los riesgos que enfrentan las cadenas de suministro.

Aunque las amenazas pueden tener un alcance internacional, las soluciones deben considerar las particularidades de cada país donde operan. «Consideramos que las soluciones deben ser globales, pero con un sabor local. Es decir, deben estar adaptadas a nuestras realidades», puntualiza Martinelli.

Esta estrategia contempla contar con equipos locales que conozcan las necesidades de cada mercado, especialistas que investigan las amenazas desarrolladas en América Latina y servicios de atención que comprendan el contexto de los usuarios.

Otro de los desafíos que destacó el directivo es el uso de herramientas de inteligencia artificial dentro de las organizaciones sin supervisión de las áreas de tecnología o seguridad.

Este fenómeno, conocido como Shadow AI, ocurre cuando los empleados utilizan herramientas de IA sin que exista un control corporativo sobre ellas. Esto puede exponer información confidencial, facilitar filtraciones de datos y generar nuevas vulnerabilidades para las empresas

«Estamos adoptando herramientas de inteligencia artificial sin contar con mecanismos de supervisión y control. Es momento de prestar atención a este tema», advirtió Martinelli.

El directivo también reconoció que los ciberdelincuentes están aprovechando la IA para perfeccionar sus herramientas y desarrollar ataques más sofisticados. Sin embargo, señaló que esta tecnología también forma parte de las estrategias de defensa.

En este sentido, recordó que Kaspersky lleva más de 20 años desarrollando tecnologías de inteligencia artificial, inicialmente mediante algoritmos, sistemas inteligentes y aprendizaje automático.

«Esta tecnología es adecuada para detectar, combatir y remediar ataques de manera inmediata», afirmó

Frente a este panorama, Martinelli insistió en que la protección digital no depende únicamente de contar con herramientas tecnológicas, sino también de saber utilizarlas y comprender los riesgos.

Como ejemplo, explicó que reutilizar contraseñas o establecer variaciones predecibles de una misma clave puede facilitar el trabajo de los ciberdelincuentes, quienes pueden aprovechar información obtenida en otros servicios para intentar acceder a las cuentas corporativas de una persona.

Kaspersky inició la 16ª edición de Cyber Security Week en Praia do Forte, Brasil. Imagen: Paloma Vega

A la educación se suma la inteligencia de amenazas, que permite conocer los ataques registrados en otros países y anticipar cuáles podrían afectar a una organización.

«Contar con inteligencia de amenazas eficiente, que permita conocer aquello que podría llegar a afectar a una empresa, es fundamental», concluyó.

La colaboración entre empresas, gobiernos y asociaciones, así como el intercambio de conocimientos y buenas prácticas, también forma parte de las acciones que Kaspersky considera necesarias para fortalecer la seguridad digital.

Con estos planteamientos, la 16ª edición de Cyber Security Week abre una conversación sobre los desafíos que acompañan la transformación digital de América Latina y la necesidad de preparar a usuarios y organizaciones ante un panorama de amenazas cada vez más complejas

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