Tecnologia
Microsoft Frontier Tour; cómo la IA transforma los procesos empresariales
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La inteligencia artificial ya llegó a las empresas, pero incorporarla no significa necesariamente que estén aprovechando todo su potencial. El verdadero reto está en transformar los procesos, preparar a los colaboradores y establecer controles para que esta tecnología genere resultados concretos.
Ese fue uno de los principales mensajes del Microsoft Frontier Tour México, encuentro en el que la compañía presentó herramientas para integrar asistentes y agentes de IA en las operaciones empresariales.
Durante el evento, Jessica Hawk, líder de marketing de productos de Azure en Microsoft, explicó que la siguiente etapa de esta transformación requiere conectar tres elementos: las capacidades de las personas, la información propia de cada organización y los mecanismos de seguridad y supervisión.
“La tecnología avanza a una velocidad extraordinaria, pero acumular nuevas capacidades nunca ha sido el objetivo. Lo importante es mejorar los resultados del negocio. Para conseguirlo, debemos comenzar por identificar qué queremos lograr y después revisar los procesos, las personas involucradas y las decisiones que se toman”, señaló.
Para Hawk, las compañías deben dejar de considerar la inteligencia artificial como un proyecto tecnológico aislado y comenzar a utilizarla como una herramienta de transformación empresarial. Esto implica identificar actividades que no funcionan adecuadamente y replantearlas desde una perspectiva que considere las posibilidades de la IA.
La ejecutiva también advirtió que los modelos de inteligencia artificial disponibles públicamente no conocen necesariamente la información, los procesos ni las particularidades de cada empresa. Por ello, Microsoft presentó Microsoft IQ, una plataforma que busca conectar datos, aplicaciones y flujos de trabajo para proporcionar contexto a los asistentes y agentes.
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A esta propuesta se suman las nuevas experiencias de Copilot, que integran funciones de chat, colaboración, programación y automatización. Durante una demostración, la compañía mostró cómo una responsable de compras podía detectar un incremento en la demanda, consultar información de proveedores alojada en Microsoft Fabric y trabajar desde Excel para elaborar una lista de candidatos.
Incluso sin conocimientos de programación, la colaboradora podía crear aplicaciones, tableros y habilidades reutilizables, conocidas como skills, mediante instrucciones que describen cómo realizar determinadas tareas y qué criterios aplicar.

Las empresas necesitan rediseñar procesos, preparar equipos y vigilar sus agentes para obtener valor real de la IA. Foto: Israel Rivera
La expansión de estos asistentes también plantea nuevas responsabilidades para las áreas de tecnología. Microsoft presentó Agent 365, una herramienta para administrar y supervisar agentes dentro de las organizaciones, con información sobre quién los utiliza, qué recursos consumen y qué resultados generan.
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En una demostración, la compañía mostró cómo los administradores pueden establecer límites de consumo, revisar los créditos utilizados por departamentos y configurar alertas para evitar gastos inesperados.
Este tema también se retomó en el panel con directivos de CEMEX, Grupo Bimbo y Mercado Libre. Alberto de Armas, vicepresidente de Recursos Humanos de CEMEX, compartió un ejemplo de cómo la IA ya tiene aplicaciones en la industria: un agente que controla las temperaturas de un horno cementero permitió incrementar 7% la producción de clínker (un producto usado para la fabricación de cemento y hormigón) sin invertir en un nuevo activo.
Gabriel Calderón, vicepresidente senior de Auditoría Interna Global de Grupo Bimbo, señaló que el éxito no depende de acumular proyectos o agentes, sino de alinear las iniciativas con los objetivos del negocio y mejorar la integración de los sistemas y el gobierno de los datos.
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Por su parte, Oscar Mullin, vicepresidente senior de Tecnología de Mercado Libre, consideró que las organizaciones deben adaptar sus estructuras para aprovechar la nueva capacidad de ejecución que ofrece la IA, sin descuidar la seguridad de la información ni la confianza de los usuarios.

Panel con directivos de CEMEX, Grupo Bimbo y Mercado Libre. Foto: Israel Rivera
Ivonne Mejía, directora general de Microsoft México, destacó que la discusión ya no gira en torno a si la inteligencia artificial es relevante, sino a cómo convertirla en valor para las empresas. Para ello, subrayó la importancia de desarrollar habilidades entre los trabajadores y generar confianza en el uso de estas herramientas.
De acuerdo con el Work Trend Index 2026 de Microsoft, 67% de los usuarios mexicanos de IA realiza actualmente tareas que antes no podía llevar a cabo. Entre los llamados «Frontier Professionals», trabajadores que integran estas capacidades de manera más deliberada, la cifra alcanza 81%.
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Por otro lado, el Microsoft AI Diffusion Report 2026 indica que 21.4% de la población mexicana en edad laboral utilizó inteligencia artificial generativa durante el segundo trimestre del año, 1.3 puntos porcentuales más que en el periodo anterior.
La infraestructura también forma parte de esta apuesta. Microsoft destacó su región de centros de datos México Central, ubicada en Querétaro y operativa desde 2024, que permite ofrecer servicios de nube e IA con residencia de datos en el país.
De esta forma, según Microsoft, el siguiente paso no consiste en tener más herramientas o agentes, sino en saber para qué utilizarlos, cómo integrarlos al trabajo cotidiano y quién debe supervisar sus decisiones, porque la tecnología puede acelerar las operaciones, pero el criterio humano, la preparación de los equipos y una estrategia empresarial seguirán siendo indispensables.
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Tecnologia
TikTok presenta la Guía de Bienestar Digital; busca promover en los jóvenes una experiencia segura en la plataforma
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TikTok presentó en México su Guía de Bienestar Digital, un manual que busca ayudar a las personas usuarias a tomar el control de su experiencia en la plataforma, desde el tiempo que pasan frente a la pantalla hasta los contenidos que reciben y las interacciones que mantienen.
El documento reúne recomendaciones, ejercicios de reflexión y herramientas de seguridad, con especial atención en adolescentes y sus familias.
Para su elaboración, la compañía contó con la colaboración del Consejo Ciudadano de la Ciudad de México, Tejiendo Redes Infancia y Comenzar de Nuevo, organizaciones especializadas que aportaron información sobre temas sensibles como suicidio, autolesiones, retos peligrosos y trastornos alimentarios.
“Es un recurso práctico para ayudarte como usuario de TikTok a tomar el control de tu experiencia en la plataforma y construir una relación más consciente y equilibrada con el entorno digital”, explicó Edgar Rodríguez, director de Asuntos Públicos de TikTok Latinoamérica.
La guía comienza con siete preguntas para reflexionar antes, durante y después de utilizar la aplicación. Algunas invitan a identificar qué se busca al conectarse, si hay otras actividades pendientes y cómo cambia el estado de ánimo después de navegar. La intención es que cada persona reconozca si el tiempo que pasó en la plataforma cumplió con sus expectativas.
También explica que los usuarios pueden personalizar su experiencia. Entre las opciones se puede indicar que un video no es de su interés, filtrar palabras y temas, ajustar las preferencias de contenido e incluso reiniciar el feed “Para ti” para comenzar a construir nuevamente sus recomendaciones a partir de las interacciones.
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A estas funciones se suman las herramientas de desintoxicación digital, que permiten establecer límites diarios de uso, programar horarios de sueño para silenciar notificaciones y activar recordatorios para tomar descansos. La aplicación también ofrece estadísticas semanales sobre el tiempo en pantalla.
Otra opción es el “Modo restringido”, que limita la aparición de contenidos que podrían resultar inapropiados para algunas audiencias. Además, las “Misiones de bienestar” proponen pequeñas actividades, como establecer horarios de descanso o invitar a otras personas a adoptar hábitos digitales saludables, y otorgan insignias al completar cada tarea.
Mediante la “Sincronización familiar”, madres, padres y tutores pueden vincular sus cuentas con las de adolescentes para gestionar determinadas configuraciones, establecer horarios y supervisar algunos aspectos de su experiencia.
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Rodríguez recordó que TikTok cuenta con más de 50 ajustes de seguridad específicos para usuarios menores de edad. Por ejemplo, las cuentas de adolescentes de 13 a 15 años son privadas por defecto, no pueden recibir mensajes directos y sus videos no son elegibles para recomendarse en el feed “Para ti” de otras personas.

La guía reúne herramientas para gestionar el tiempo, ajustar recomendaciones y prevenir riesgos con apoyo de especialistas. Foto: Israel Rivera
La guía dedica apartados específicos a situaciones que requieren atención. Consejo Ciudadano desarrolló el capítulo sobre suicidio y autolesiones; Tejiendo Redes Infancia participó en el contenido sobre retos peligrosos, mientras que Comenzar de Nuevo, organización especializada en trastornos alimentarios encabezada por la doctora Eva Trujillo, elaboró el apartado sobre estos padecimientos.
Como parte de sus mecanismos de atención, cuando una persona busca términos relacionados con el suicidio en TikTok, la plataforma muestra recursos de ayuda, entre ellos el contacto de la Línea de Seguridad y Chat de Confianza del Consejo Ciudadano.
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Para los retos peligrosos, el manual propone cuatro pasos: detenerse, pensar en las posibles consecuencias, decidir si existe algún riesgo y evitar participar o compartir la invitación.
Edgar Rodríguez indicó que solo 0.6% del contenido de la plataforma infringe las normas de la comunidad y es eliminado. Por su parte, los especialistas invitados destacaron que las herramientas tecnológicas deben complementarse con el acompañamiento familiar y la construcción de entornos seguros.
Gabriela González, directora general de Atención Ciudadana del Consejo Ciudadano, destacó que estas funciones permiten que los usuarios recuperen la capacidad de decidir qué contenidos consumen y comparten.
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Por su parte, Juan Martín Pérez, coordinador de Tejiendo Redes Infancia, señaló que el bienestar no se limita a sentirse bien, sino que también implica contar con redes de apoyo y la posibilidad de ser escuchado.
“Las prohibiciones no resuelven nada; al contrario, rompen confianza. Tenemos que construir diálogo y confianza”, afirmó Pérez, quien también llamó a reconocer la capacidad de decisión de niñas, niños y adolescentes en los entornos digitales.
En esa misma línea, Irene García, especialista en crianza digital y creadora de contenido, consideró que el manual puede funcionar como una herramienta para que las familias aborden conversaciones que suelen resultar difíciles, desde los retos virales hasta las autolesiones.
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“Un niño que se siente validado, escuchado, respetado, amado, no va a buscar atención ni validación en las pantallas porque ya lo tiene seguro en casa”, expresó.

Los especialistas invitados destacaron que las herramientas tecnológicas deben complementarse con el acompañamiento familiar. Foto: Israel Rivera
Aunque TikTok es una plataforma digital, la compañía decidió distribuir el manual tanto en formato electrónico como impreso. Rodríguez explicó que la experiencia de las guías anteriores (como la Guía de TikTok para padres y madres) mostró que contar con un ejemplar físico facilita su consulta durante talleres y encuentros, además de servir como material de apoyo para las conversaciones en casa.
Esta presentación es el punto de partida de una estrategia que contempla llevar la guía a escuelas, organizaciones familiares y espacios de participación juvenil mediante talleres y actividades con las instituciones aliadas.
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El propósito, explicó Rodríguez, es que las personas conozcan y aprovechen las herramientas que ya existen dentro de la aplicación.

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¿Noviembre de «pelis»?; los estrenos que llegan a Netflix, Prime, HBO, Disney+ y Apple TV
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Si buscas nuevos contenidos para tus noches de pelis en casa, los estrenos de este mes en las plataformas de streaming incluyen el regreso de clásicos y producciones originales de distintos géneros.
Netflix, Prime Video, HBO Max, Disney+ y Apple TV preparan todas esas novedades para quienes disfrutan del drama, el misterio y la acción, creando un ambiente apto para echarte en el sofá en noviembre.
Sigue leyendo para conocer las carteleras.
El calendario de estrenos contempla nuevas historias y temporadas de las existentes, desde tramas criminales hasta biografías y mundos fantásticos, por ejemplo:
- «El más grande»: miniserie sobre el boxeador Muhammad Ali, en Prime Video el 4 de noviembre.
- «Palomas negras», temporada 2: la serie de espionaje regresa a Netflix el 5 de noviembre.
- «El señor de los anillos: Los anillos de poder», temporada 3: la historia de la Tierra Media continúa en Prime Video el 11 de noviembre.
- «Infamia»: thriller español con estreno previsto en HBO Max el 13 de noviembre.
- «12 12 12»: serie de atracos protagonizada por Anthony Mackie y Jamie Dornan, anunciada en Apple TV el 13 de noviembre.
Antes de organizar tu maratón, verifica las fechas en las plataformas y aplicaciones oficiales, pues los calendarios internacionales no siempre coinciden con los lanzamientos en México.

Las series de suspenso, fantasía y drama forman parte de las novedades del mes en el streaming. Foto: Freepik
Netflix apuesta por el suspenso y el misterio con el regreso de «Palomas negras». En su segunda temporada, la historia continúa explorando los secretos y conflictos de sus personajes dentro del mundo del espionaje.
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Otra propuesta es «El cuerpo», una producción de terror y misterio juvenil que gira alrededor de un grupo de estudiantes y una serie de sucesos inquietantes.
También aparece en su calendario «El crimen de Pazos», inspirada en un caso real, y «Los altruista», relacionada con el mundo de las criptomonedas.
Por su parte, Prime Video introduce historias biográficas con grandes universos de ficción. Una de sus propuestas es «El más grande», producción centrada en Muhammad Ali, su trayectoria deportiva y su impacto más allá del boxeo.
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Aquí mismo, los amantes de la fantasía podrán buscar la tercera temporada de «El señor de los anillos: Los anillos de poder», que continúa la lucha por el control de la Tierra Media y el avance de Sauron.
O bien, «Blade Runner 2099» llegará para ampliar el universo de ciencia ficción de Blade Runner, con una historia ambientada en un futuro marcado por los replicantes y las tensiones entre los humanos y la tecnología.
HBO Max incluye «Infamia», una historia sobre una abogada que investiga la desaparición de dos niñas ocurrida veinte años atrás. El caso se conecta con su pasado y la lleva a buscar respuestas sobre un misterio que continúa sin resolverse.
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Asimismo, destaca la segunda temporada de «Ciudad de Dios: La lucha no para», que retoma los conflictos sociales y criminales vinculados con el universo de la película brasileña.
Y en Disney+, una de las novedades destacadas es la segunda temporada de «Todas las de la ley», centrada en un grupo de abogadas especializadas en divorcios. Su trama combina casos profesionales con los desafíos personales de sus protagonistas.

Ve preparando tu manta y palomitas para disfrutar las novedades en HBO Max. Foto: Unsplash
Finalmente, Apple TV apuesta por el suspenso con «12 12 12», una serie de atracos cuya trama se divide en tres periodos: doce meses de preparación, doce horas para ejecutar el golpe y doce días posteriores.
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En el elenco diguran Anthony Mackie y Jamie Dornan, quienes encabezan una historia de crimen y persecuciones. el
Como opción extra, este nuevo mes llega la segunda temporada de «Sticks: cracks del golf», prevista para principios de noviembre.

Las plataformas de streaming por nuevas temporadas y producciones originales para diferentes públicos. Foto: Pixabay
Estas propuestas mejoran la disponibilidad de historias para quienes buscan acción, humor y personajes con conflictos inesperados.
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Si perdiste tu celular, puedes rastrear un iPhone desde iCloud sin necesidad de tener otro dispositivo Apple. La plataforma de Apple permite consultar su ubicación aproximada desde un navegador, reproducir un sonido para encontrarlo y activar herramientas de seguridad si sospechas que fue robado.
Para hacerlo, necesitas acceder al servicio Buscar dispositivos que utilizas en tu teléfono. Sin embargo, hay algunas condiciones que debes conocer antes de intentar localizarlo, especialmente si el equipo está apagado o no tiene conexión a internet.
Para rastrear un iPhone desde iCloud, debes ingresar al sitio oficial de Apple desde una computadora, una tableta o el celular de otra persona. No necesitas instalar aplicaciones adicionales para consultar la ubicación de tu equipo.
Sigue estos pasos para intentar localizarlo:
- Entra a iCloud.com/find
- Inicia sesión con la cuenta de Apple vinculada al iPhone que perdiste.
- Si te solicita un código de verificación que no puedes recibir, busca la opción Encontrar dispositivos en la parte inferior de la ventana.
- Abre la lista de dispositivos disponibles y selecciona el iPhone que quieres localizar.
- Consulta el mapa para revisar la ubicación que aparece en pantalla.
- Si el celular está cerca, selecciona la opción para reproducir un sonido y facilitar su búsqueda.
Para que la ubicación aparezca en el mapa es necesario haber configurado previamente la función Encontrar en el dispositivo. La información disponible dependerá de su conexión y de las condiciones de localización.

Desde iCloud Find puedes consultar la ubicación de tu iPhone y activar opciones para proteger tus datos. Foto: Captura de pantalla
La función Buscar mi iPhone debe estar activada antes de que pierdas el celular. Si no configuraste esta herramienta, el dispositivo no aparecerá en la lista de iCloud y no podrás localizarlo ni bloquearlo de forma remota mediante este servicio.
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También debes tener acceso a la cuenta de Apple asociada al equipo. No obstante, si perdiste tu dispositivo de confianza, puedes entrar directamente a la página de Encontrar dispositivos para intentar continuar sin introducir el código de verificación.
Si el teléfono no aparece en el mapa, no significa necesariamente que ya no puedas recuperarlo. Es posible que esté apagado, sin conexión o que no pueda compartir su ubicación. En determinadas circunstancias, el servicio puede mostrar su última ubicación conocida.
Por eso, conviene revisar la información que aparece en pantalla antes de tomar otras medidas para proteger tus datos personales.
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Si intentas rastrear un iPhone desde iCloud y el sistema indica que no está conectado, revisa si muestra una ubicación anterior. Esta información puede servir como referencia para saber dónde estuvo el equipo por última vez, aunque no confirma que permanezca allí.
La disponibilidad de la última ubicación conocida depende de las condiciones del dispositivo y de cuándo se reportó su posición. En la app Encontrar, esta información puede conservarse hasta siete días en determinadas circunstancias, mientras que las ubicaciones mostradas en iCloud.com tienen un límite de disponibilidad de 24 horas.
Si el equipo vuelve a conectarse y puede compartir su ubicación, podrías obtener información actualizada. Sin embargo, si la función Encontrar no estaba activada antes de perderlo, no podrás utilizarla para localizarlo de manera remota.
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En caso de robo, evita acudir por tu cuenta a una ubicación que pueda ponerte en riesgo. Es preferible conservar la información disponible y solicitar apoyo a las autoridades para proteger tu seguridad personal.

Si te robaron el celular, puedes bloquear el dispositivo y dificultar el acceso a tus datos. Foto: Unsplash
Si no encuentras tu teléfono y sospechas que alguien se lo llevó, puedes activar el modo perdido desde la misma plataforma. Esta función bloquea el dispositivo con su código y permite mostrar un mensaje con información de contacto para que alguien pueda devolvértelo.
Para activarlo, entra a iCloud.com/find, selecciona el equipo en la lista y elige la opción para marcarlo como perdido. Después, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Al activar el modo perdido, las tarjetas de pago y los pases compatibles con Apple Pay quedan suspendidos. Si el iPhone está desconectado, algunas acciones dependerán de que vuelva a conectarse.
Si consideras que no podrás recuperar el equipo, también puedes borrar su contenido de forma remota. No obstante, Apple recomienda intentar localizarlo antes, porque esta acción no se puede deshacer. Además, no debes eliminarlo de la lista de Encontrar, ya que podrías quitar el bloqueo de activación y facilitar que otra persona lo utilice.
Por último, contacta a tu operador telefónico para reportar el robo y solicitar la suspensión de la línea. También cambia la contraseña de tu cuenta de Apple si crees que tus credenciales podrían estar comprometidas. Estas medidas ayudan a proteger tu cuenta de Apple y la información almacenada en ella.
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