Tecnologia
AurIA, la inteligencia artificial de la Universidad de Tamaulipas que reduce tiempos administrativos – MILENIO
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La Universidad Autónoma de Tamaulipas logró integrar la inteligencia artificial como parte fundamental en sus áreas internas, al desarrollar una herramienta aplicada para facilitar el proceso financiero de la institución educativa, logro materializado por el equipo de Sistemas de Información tras un año y medio de desarrollo.
Denominada “AurIA”, ha permitido optimizar la actividad contable dentro de la máxima casa de estudios de la entidad, reduciendo a minutos lo que antes se alargaba por más de una jornada laboral. Con el apoyo y asesoría de Microsoft, tras meses de pruebas, encontraron la oportunidad de ejecutarla y, para los usuarios, ha sido un éxito.
Sergio Yorick Álvarez Montalvo, de la Dirección de Sistemas de Información, resaltó que el punto de partida fue detectar en la Secretaría de Finanzas constantes dudas sobre el llenado de un reporte, hacer una requisición o incluso llenar un módulo, situación diaria que limitaba el avance.
“El usuario te pregunta cosas sencillas, pero lo hace todo el tiempo. Eso nos absorbía como equipo y también detenía a quien necesitaba seguir con su trabajo”, indicó.
La función no era simplemente automatizar procesos considerados complejos; su objetivo era quitar la fricción del día a día, responder en el momento correcto y con el contexto adecuado, y hoy ya rinde sus frutos.
Un desarrollo con aprendizaje
La creación de AurIA, mencionó Ulises Cedillo Rodríguez, responsable técnico del proyecto, comenzó hace un año y medio, cuando el equipo decidió pasar a la acción y comenzar el desarrollo de una herramienta impulsada por IA, diseñada específicamente para acompañar a las personas dentro del sistema de información financiera de la universidad.
“No éramos expertos en chatbots. Aprendíamos conforme lo construíamos y eso también nos permitió hacerlo muy a la medida de la universidad”, externó.
Apuntó que el desarrollo fue interno, colaborativo y progresivo, liderado por el propio equipo de la universidad. Exploraron distintas alternativas hasta decidir apoyarse en Microsoft y su ecosistema tecnológico, que ya formaba parte de la institución, permitiéndoles almacenar, procesar y conectar la información financiera, como SQL Server para bases de datos y aplicaciones desarrolladas en .NET.
La pieza clave fue Microsoft Copilot. En ella, la UAT construye la solución con herramientas de bajo código, es decir, con menos necesidad de programar desde cero, lo que les permitió avanzar más rápido de lo que habían imaginado.
Así, en pocas semanas tenían un demo. Luego de una asesoría en enero de 2025, en marzo el asistente se consolidó como un apoyo conversacional integrado al sistema financiero. Los usuarios hacen preguntas y reciben respuestas en el momento, operando en contabilidad, presupuestos, egresos y nómina.
Usuarios: reducción del tiempo, lo mejor
Parte de su éxito vino de la adaptación inmediata de los colaboradores de las áreas antes mencionadas. Un caso es
Daniela Caballero Hernández
, jefa del Departamento de Contabilidad en la Facultad de Ingeniería y Ciencias, quien incorporó este método a su día a día.
“Si tenía alguna duda y no me contestaban el correo o el teléfono, yo ya no podía continuar con mi trabajo. Eso sí generaba mucho estrés. Ahora hago la pregunta y puedo seguir avanzando. Ya no tengo que detenerme ni esperar a que alguien me conteste”, dijo.
Otra de las beneficiadas es la Dirección de Contabilidad de la UAT. La directora María Isabel Lucio Cepeda mostró los cambios en la dinámica. Por ejemplo, previamente una aclaración sobre un reporte tardaba varios días entre correos, evidencias y seguimientos, mientras los plazos legales seguían corriendo.
“Yo no tengo cuatro días para esperar una respuesta, porque tengo términos que cumplir. Con AurIA, el flujo cambió: hago la solicitud y prácticamente en el momento tengo respuesta. Mientras tanto, yo puedo avanzar con otros pendientes”, señaló.
Esa dinámica en los equipos de trabajo es la prueba más evidente. Por un lado, Lucio Cepeda explica que antes sus compañeros iban a consultarla constantemente para resolver dudas operativas. Con el problema resuelto, “ellos avanzan y yo también. El trabajo fluye mejor y se aprovecha mucho más el tiempo”.
Caballero Hernández coincide: “La inmediatez de AurIA ha reducido interrupciones y ha ayudado a disminuir el estrés, sobre todo en fechas límite”.
Cumple con los estrictos controles normativos
El acceso está limitado a usuarios con cuenta institucional, permisos definidos y conexión a la red universitaria. Para la autenticación y el control de accesos, AurIA utiliza la identidad de Azure vinculada a las cuentas institucionales, lo que permite saber quién consulta qué información y limitar permisos según el rol de cada persona.
Además, no responde con información genérica. Está entrenada con la normatividad y los documentos que rigen los procesos contables de la universidad; es decir, la información financiera exigía controles estrictos.
“Somos muy conscientes de la sensibilidad de la información que se maneja en el sistema financiero. La seguridad fue una prioridad desde el primer momento”, comenta Cindy Nallely Muñiz Pérez, del equipo de implementación de AurIA.
Dicho punto es clave en un entorno donde la emisión de estados financieros se liga a la normativa del Consejo Nacional de Armonización Contable. Antes, validar un criterio implicaba revisar documento por documento. Hoy, la consulta es acompañada por el fundamento legal correspondiente, lo que acelera decisiones y da mayor certeza.
De esta manera, el impacto de la herramienta se refleja en cómo se vive el trabajo. Los usuarios afirman sentir que la tecnología no los reemplaza, sino que los respalda. “Tenerlo todo automatizado nos da más tranquilidad, porque yo puedo avanzar con otro punto mientras otra persona atiende mi petición”, puntualizó Lucio Cepeda.
La industria audiovisual profesional tiene un valor estimado de 12 mil millones de dólares en Latinoamérica y ha registrado un crecimiento sostenido durante los últimos 30 años, con niveles de empleo estables. Sin embargo, el sector enfrenta una alta demanda de personal calificado que aún no logra cubrir para completar proyectos en la región.
Así lo explicó Rodrigo Casassus Coke, CTS, director senior para Latinoamérica y el Caribe de AVIXA, quien señaló que los servicios representan 25% de los ingresos del sector audiovisual en la región. Esta actividad impulsa la generación de empleos relacionados con la instalación de equipos y la ingeniería de redes IP.
AVIXA es la asociación organizadora de InfoComm América Latina 2026, cuya segunda edición tiene entre sus principales ejes la educación y la capacitación de profesionales.
“El hecho de que Latinoamérica crezca en esta industria a un ritmo que supera la media global exige preparar talento humano a una velocidad récord, por lo que es uno de los objetivos urgentes”, señaló Casassus.
El ejecutivo también explicó que la inteligencia artificial se ha integrado en numerosos productos del sector, lo que permite transformar espacios residenciales, de entretenimiento y salas corporativas en entornos de producción con calidad de transmisión profesional (broadcast), de forma cada vez más accesible.
Estas tecnologías, que han transformado la industria del audio y el video profesional, se muestran en InfoComm América Latina 2026 mediante soluciones como sistemas de edición de video, procesadores de audio, cámaras con seguimiento automático y equipos de conmutación que funcionan sin necesidad de una programación compleja.
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La feria se celebró del 21 al 23 de octubre de 2026 en el World Trade Center de la Ciudad de México, con la participación de más de 80 expositores. Entre las marcas presentes destacan Bose Professional, Crestron Latin America, Dextra Electronics, Disney Cruise Line Entertainment, LEDEC Technology, Sennheiser, Shure y Sony Latin America, entre otras.
Casassus agregó que la IA se utiliza cada vez más en distintos sectores como una herramienta para facilitar la creación y mejorar la eficiencia. Sin embargo, advirtió que la intervención humana sigue siendo indispensable en tareas como la supervisión, el diseño, la instalación del cableado y el mantenimiento físico de los equipos.
Muchos profesionales de esta industria han adquirido sus conocimientos de manera empírica, debido a la falta de carreras universitarias especializadas en el diseño, la instalación y el mantenimiento de infraestructura de audio y video. Por ello, durante InfoComm se realizan exámenes para obtener la certificación CTS (Certified Technology Specialist), un programa que establece estándares internacionales para el diseño, la instalación y el mantenimiento de sistemas audiovisuales.
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Rodrigo Casassus destacó la importancia de esta certificación ante su creciente presencia como requisito en licitaciones corporativas e institucionales. Entre sus principales ventajas está que se basa en principios tecnológicos estandarizados, a diferencia de los entrenamientos específicos de cada marca. Esto permite complementar los conocimientos adquiridos en la práctica con metodologías reconocidas y contribuir a reducir las fallas en los proyectos.

La capacitación en nuevas tecnologías es clave para un sector en crecimiento que enfrenta una escasez de profesionales certificados. Foto: InfoComm
El evento ofreció seis experiencias diseñadas para mostrar cómo el audio, el video, la iluminación, los contenidos y la conectividad se combinan para transformar distintos espacios.
La primera propuesta incluyó un túnel LED inmersivo y una galería de arte digital que muestran cómo la creatividad, los contenidos y la tecnología pueden transformar un entorno. Ambas instalaciones dieron la bienvenida a los visitantes y ofrecieron una introducción a las posibilidades de la industria audiovisual.
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La segunda experiencia estuvo dedicada al arte urbano. En el “Muro de Grafiti Digital”, una pared se convirtió en un lienzo interactivo con herramientas que simulan la sensación de pintar con aerosol. Los asistentes crearon sus propios murales y observaron cómo artistas mexicanos intervinieron el espacio en vivo durante el evento.
Otra propuesta sensorial fue Pulse, una experiencia de siete minutos en la que el audio espacial, el videomapping, la iluminación y los láseres trabajan en sincronía para mostrar cómo distintas soluciones tecnológicas se integran en una producción audiovisual.
El pódcast también tuvo un espacio propio. Durante los tres días de la feria, el Podcast Studio reunió a fabricantes, especialistas, expositores y líderes de la industria para conversar sobre innovación, tendencias y casos de éxito.
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Finalmente, Room ON propuso un recorrido por distintas soluciones de audio, video, colaboración, automatización e inteligencia artificial en un entorno centrado en las necesidades del usuario, donde los sistemas interactuaron en tiempo real.
De esta manera, InfoComm América Latina 2026 reunió a especialistas y profesionales interesados en el audio y el video para conocer nuevas soluciones, actualizar sus conocimientos técnicos y explorar las oportunidades de una industria en constante evolución.

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El consumidor mexicano ya no compra exclusivamente en tiendas físicas ni depende de un solo canal digital. Combina ambas experiencias, descubre productos en redes sociales y espera que pagar sea tan sencillo como encontrar lo que busca. Sin embargo, los costos de envío, las opciones de pago y los procesos de compra todavía pueden frenar una venta.
Durante el D2C Summit México, Juan Vignart, Country Manager de Tiendanube, explicó que las marcas necesitan conocer mejor los hábitos de sus clientes y eliminar obstáculos para concretar compras. En paralelo, Estefanía Hernández, TikTok Shop Account Manager, destacó el papel de los videos y las recomendaciones de creadores de contenido para acercar productos a nuevas audiencias.
De acuerdo con las cifras presentadas por Vignart, 71% de los consumidores compra tanto en tiendas físicas como en línea, mientras que 15% utiliza exclusivamente establecimientos físicos y 14% compra solo por internet.
El comportamiento también se refleja en las estrategias de las marcas. Además de sus tiendas en línea, 68% vende por WhatsApp, 51% utiliza marketplaces y 36% comercializa productos mediante Instagram. Solo 10% opera exclusivamente a través de su propia tienda digital.
Esta diversificación amplía las posibilidades de venta, pero también complica la gestión de pedidos, inventarios y atención al cliente. Para Vignart, contar con herramientas tecnológicas conectadas permite administrar los canales sin perder de vista la experiencia completa.
“Desde que el cliente llega a una marca hasta que recibe el paquete en su casa, e incluso durante la recompra y una devolución, podemos controlar toda esa experiencia, no solamente el momento de hacer clic”, señaló.
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El directivo también destacó que 40% de los compradores mexicanos ya utiliza inteligencia artificial (IA) para descubrir productos, mientras que solo dos de cada 10 marcas trabajan en posicionar su catálogo para estas herramientas. Tener información clara y completa puede facilitar que los sistemas de IA encuentren y recomienden productos.
Uno de los principales problemas aparece al finalizar el pedido. Según los datos expuestos por Vignart, 49% de los compradores abandona el proceso de pago porque considera demasiado caro el envío, mientras que 28% lo hace cuando no encuentra su método de pago preferido.
El precio del producto no es el único factor que determina la decisión. También influyen el costo total, la claridad de las condiciones y la facilidad para completar la operación. De hecho, más de la mitad de las transacciones de las tiendas analizadas por Tiendanube se realiza mediante opciones distintas a la tarjeta de crédito.
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“Hay que mostrar el costo y el tiempo de envío antes de llegar al checkout, ofrecer los medios de pago que necesita el cliente y reducir los pasos para terminar la compra”, recomendó Vignart.
La solución, agregó, no siempre consiste en cambiar el producto o invertir más en publicidad. Revisar los procesos de pago, hacer visibles las condiciones de entrega y resolver dudas con rapidez puede evitar que una persona interesada abandone el carrito de compra.

El consumidor mexicano combina canales, pero abandona compras por envíos caros, pagos limitados y procesos de pago lentos. Foto: Israel Rivera
Las redes sociales también participan en la decisión de adquirir un producto o servicio. Estefanía Hernández explicó que TikTok Shop aprovecha videos de marcas y creadores para presentar productos mediante reseñas, demostraciones y tutoriales que muestran cómo funcionan y qué resultados pueden ofrecer.
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Durante su presentación, indicó que 77% de los usuarios de TikTok consultados reporta haber comprado productos a través de la plataforma. También destacó que 73% de las personas siente una mayor conexión con el contenido de los creadores, mientras que 80% considera que sus recomendaciones se ajustan a sus gustos y necesidades.
En lugar de depender únicamente de campañas con celebridades, la estrategia consiste en mostrar un mismo producto desde distintas perspectivas y en diferentes momentos. Las reseñas y los tutoriales permiten conocer características, uso y detalles prácticos antes de decidir.
Para las marcas, el reto es mantener una presencia constante, elegir creadores afines a su audiencia y combinar contenido orgánico con difusión pagada. En categorías como belleza, los tutoriales ayudan a explicar cómo se utiliza un producto; en consumibles, la constancia puede favorecer que el público vuelva a comprar, expresó Hernández.
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De acuerdo con Vignart, para las marcas el desafío es acompañar al consumidor en cada etapa, desde el descubrimiento de un producto en redes sociales o mediante inteligencia artificial hasta que concreta el pago y recibe su pedido. Simplificar el proceso, ofrecer información clara y mantener una buena atención también puede incentivar la recompra, una oportunidad para fortalecer la relación con los clientes y sostener las ventas a largo plazo.

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Cámaras que detectan movimientos, sensores que registran actividad bajo tierra y sistemas de inteligencia artificial que alertan a los agentes fronterizos. Así es el nuevo muro que Estados Unidos construye en la frontera con México: una barrera que no solo busca frenar el paso de migrantes, sino también vigilar lo que ocurre a su alrededor.
Y detrás de esta infraestructura hay una factura millonaria. En julio de 2026, la agencia de noticias Associated Press (AP) reportó que el proyecto contaba con 46 mil millones de dólares aprobados por el Congreso para ampliar el muro y reforzar la infraestructura fronteriza.
El proyecto contempla estructuras de acero, radares, torres de vigilancia y cables de fibra óptica capaces de detectar movimientos. Con estos recursos, las autoridades estadunidenses buscan identificar posibles cruces irregulares y responder con mayor rapidez.
Pero la expansión no está libre de controversias. Las obras han despertado preocupaciones por sus efectos en los ecosistemas, mientras que el aumento de la vigilancia plantea dudas sobre la privacidad de las comunidades fronterizas y los riesgos que enfrentan los migrantes al buscar rutas más alejadas.
¿Y quién está pagando todo esto?
El 17 de octubre de 2026, Trump volvió a asegurar que México ya había pagado el muro, incluso varias veces, gracias a los aranceles impuestos por Washington. Sin embargo, una cosa es recaudar impuestos a las importaciones y otra muy distinta recibir dinero directamente del gobierno mexicano.
Los aranceles los pagan formalmente los importadores estadunidenses cuando las mercancías ingresan a su país. Aunque parte de ese costo puede trasladarse a empresas y consumidores, esto no demuestra que México haya financiado directamente la construcción.
La promesa de Trump se remonta a su primera campaña presidencial, en 2016. Casi una década después, el muro sigue creciendo y suma herramientas tecnológicas que amplían la vigilancia fronteriza.
La barrera ya no se mide únicamente en kilómetros de acero: también en miles de millones de dólares, capacidad de vigilancia y consecuencias para quienes viven o intentan cruzar esa frontera.
Mira el video y conoce cómo funciona esta nueva frontera y por qué sigue en disputa quién paga realmente su costo.


