Muse, el agente personal de inteligencia artificial de Meta llega a México, lo cual convierte al país en el primero de América Latina en recibirlo. Básicamente este agente de IA, está diseñado para hacer tareas por ti, tales como dar seguimiento a tus pendientes, ayudarte a gestionar proyectos y convertir tus objetivos a largo plazo en planes de acción, incluso aunque la app esté cerrada.

Una de sus características destacadas es que puede conectarse a otras aplicaciones y servicios, siempre bajo tu control. Para ello, solo debes vincular a Muse con herramientas que ya utilizas como Gmail, Google Calendar e Instagram. Con ello podrá ayudarte a gestionar tus correos electrónicos, organizar tu agenda e incluso aprovechar el contenido guardado para resolver tareas cotidianas.

De acuerdo con Meta, los primeros conectores serán categorías de retail, crédito y préstamos, viajes, renta y compra de automóviles, entretenimiento y entrega de comida a domicilio. Algunas de las marcas mencionadas por la compañía son: Cinépolis, Coppel, Despegar, Kavak, Liverpool y Rappi.

Muse no solo responde preguntas, sino que actúa como un agente personal para resolver tareas que tengas en tu día a día. Cada usuario puede tener a un Muse único ya que puedes ponerle un nombre, personalizar su apariencia y personalidad así como elegir cómo deseas que se comunique contigo.

Una de las cualidades que destaca Meta es que puede aprender de tus conversaciones y preferencias con el fin de ofrecerte una experiencia personalizada y útil.

En México ya está disponible en español para usuarios mayores de 18 años a través de iOS, Android y muse.ai. Además, próximamente también serán compatibles con los lentes de IA e incluso podrás interactuar con Muse a través de WhatsApp.

En cuanto a la seguridad, Meta señala que Muse opera en una computadora segura y exclusiva con su propio navegador y fue desarrollado desde cero con la seguridad y privacidad como una sus prioridades.

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WhatsApp permite enviar o recibir fotografías, videos y otros archivos multimedia en conversaciones individuales y grupales. Sin embargo, recibir constantemente dichos contenidos puede provocar que tanto la galería como el almacenamiento del celular se llene.

Para evitarlo, la aplicación cuenta con una función que permite gestionar la visibilidad y descarga automática. Aquí te decimos cómo usarla.

WhatsApp cuenta con una herramienta llamada «Visibilidad de archivos multimedia», que viene activa de manera predeterminada. Pero al deshabilitarla, las fotografías y videos que recibas dejarán de mostrarse en la galería de tu dispositivo.

Sigue estos pasos para desactivarla:

1. Abre la aplicación.
2. Toca el ícono de los tres puntos verticales, ubicado en la esquina superior derecha.
3. Selecciona «Ajustes».
4. Entra a «Chats».
5. Busca «Visibilidad de archivos multimedia».
6. Desactiva el interruptor y listo.

Así, los archivos multimedia que te envíen tampoco ocuparán espacio en tu celular.

Desactivar la «Visibilidad de archivos multimedia» evita que las imágenes recibidas por WhatsApp ocupen espacio. Foto: Pixabay

Si no quieres desactivar esta función en todos tus chats, también puedes elegir en cuáles conservar las fotografías y los videos.

Esta es una gran alternativa cuando recibes muchos archivos en grupos, pero quieres conservar la visibilidad de las imágenes que te envían tus contactos.

Para administrar el contenido multimedia en conversaciones individuales, haz lo siguiente:

1. Abre WhatsApp y entra en el chat individual o grupal de tu interés.
2. Toca el nombre del contacto o del grupo.
3. Busca la opción «Visibilidad de archivos multimedia».
4. Selecciona «No» y confirma.

Con dicho proceso, los archivos multimedia de esa conversación dejarán de mostrarse en la galería del teléfono. Mientras que los demás chats conservarán la configuración predeterminada.

Hay otra configuración que te recomendamos hacer si tu objetivo es evitar que las imágenes recibidas utilicen el almacenamiento de tu celular.

La «Visibilidad multimedia» y la «Descarga automática» son funciones diferentes; la primera controla si los archivos aparecen en la galería, y la segunda permite decidir si se descargan automáticamente cuando recibes un mensaje.

Una vez que conoces sus diferencias, los pasos para desactivar la descarga automática en Android son:

1. Abre WhatsApp y toca los tres puntos verticales.
2. Entra en «Ajustes».
3. Selecciona «Almacenamiento y datos».
4. Ubica el apartado «Descarga automática».
5. Entra en las opciones «Descargar con datos móviles» y «Descargar con WiFi».
6. Desmarca la casilla «Fotos» y pulsa «Aceptar».

A partir de entonces, tendrás que tocar los archivos multimedia que recibes en los chats para verlos.

Los ajustes de WhatsApp permiten administrar los archivos multimedia que recibes y controlar cuáles aparecen en tu teléfono. Foto: Unsplash

Con sencillas configuraciones puedes obtener mayor control sobre las imágenes que recibes por WhatsApp, evitar que se acumulen en tu galería y administrar mejor el espacio disponible en tu celular.

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Antes de aprovechar las ofertas de El Buen Fin, Black Friday y Cyber Monday, los consumidores mexicanos recurren cada vez más a las herramientas digitales para investigar productos, comparar precios y conocer las experiencias de otros compradores. En esta temporada, YouTube y la inteligencia artificial, particularmente Gemini, se posicionan como aliadas para tomar decisiones de compra con mayor información.

De acuerdo con una encuesta realizada por Ipsos y Google a mil personas, el comportamiento de los consumidores durante el llamado Buen Black Cyber estará marcado por la anticipación y la búsqueda de valor. En promedio, uno de cada dos mexicanos tiene intención de comprar durante esta temporada de descuentos, pero una parte importante comienza a investigar semanas e incluso meses antes de realizar una adquisición.

El estudio revela que el 82% de los usuarios utiliza Gemini para investigar productos durante los periodos de promociones. Además, tres de cada cuatro consideran que herramientas como el Modo IA (AI Mode) y las Vistas creadas con IA (AI Overviews) les permiten tomar decisiones más rápidas y con mayor certeza.

Las herramientas digitales son aliadas para aprovechar las promociones del Buen Black Cyber. Imagen: Unsplash

YouTube también tiene un papel relevante en este proceso. El 34% de los consumidores consulta reseñas y comentarios de productos en la plataforma, mientras que el 33% recurre a comparativas en video para conocer las características de los artículos antes de comprarlos.

Estas herramientas responden a un consumidor que ya no espera a que comiencen las promociones para decidir qué comprar, sino que utiliza diferentes recursos digitales para identificar oportunidades y verificar si una oferta realmente vale la pena.

La anticipación es uno de los principales hallazgos de la investigación. Los compradores comienzan a buscar información desde tres meses antes de los eventos y continúan comparando opciones hasta una semana antes de su inicio.

En El Buen Fin, el 76% de los consumidores realiza una investigación previa; en Black Friday, la proporción alcanza el 79%, mientras que en Cyber Monday llega al 83%.

Esta tendencia también se refleja en las búsquedas de internet. Según Google Trends, durante los últimos tres meses el interés por términos relacionados con El Buen Fin aumentó 400%. Por su parte, las consultas vinculadas con Black Friday y Cyber Monday registraron un incremento de 40% frente al año anterior.

“Durante el Buen Black Cyber es importante considerar el mantra del consumidor: ‘Investigo y luego compro’. El comprador de hoy ya no espera al día del evento para decidir”, señaló Javid Franco, líder de la industria de retail en Google México.

Las herramientas digitales son aliadas para aprovechar las promociones del Buen Black Cyber. Imagen: Unsplash

La búsqueda de descuentos también tendrá un peso importante. El 51% de los consumidores que planean comprar durante Black Friday afirmó que su decisión dependerá de las promociones disponibles, un incremento de nueve puntos porcentuales frente a 2025.

En Cyber Monday, el porcentaje se ubica en 43%, siete puntos más que el año anterior, mientras que en El Buen Fin alcanza el 40%, lo que representa un aumento de 11 puntos porcentuales.

Aunque los descuentos directos son uno de los principales atractivos de esta temporada, el precio no es el único factor que influye en las decisiones de compra.

La encuesta identifica otros beneficios que los consumidores mexicanos consideran importantes al momento de elegir dónde comprar:

• Envío gratis: 41% de los encuestados lo considera una de las promociones más atractivas.
• Descuento directo: 37% busca reducciones inmediatas en el precio.
• Ofertas relámpago: 30% muestra interés por promociones de duración limitada.
• Meses sin intereses: 29% prefiere alternativas de pago a plazos sin intereses.

Las herramientas digitales son aliadas para aprovechar las promociones del Buen Black Cyber. Imagen: Unsplash

La confianza también es un elemento importante. El 28% de los participantes señaló que el temor a encontrar promociones engañosas es la principal barrera para concretar una compra que tenía planeada.

Por ello, comparar precios, revisar opiniones y consultar el historial de costos son prácticas que forman parte de la preparación de los compradores.

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