Tecnologia
Lynx Tech inicia operaciones en México; apuesta por la IA para combatir fraude financiero
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El crimen organizado no rinde cuentas a reguladores, no enfrenta burocracia y cuenta con presupuestos ilimitados para explotar las herramientas avanzadas de inteligencia artificial (IA) para realizar sus acciones delictivas. Ante este escenario, la respuesta del sector financiero debe ser colectiva y tecnológicamente avanzada. Con esta premisa, Lynx Tech, la firma de origen español en ciencia de datos e IA, oficializa la apertura de sus oficinas operativas en la Ciudad de México.
Actualmente, la firma protege más de 129 mil millones de transacciones anuales en 12 países y respalda alrededor de 330 millones de usuarios a nivel global. Con su llegada al país, busca consolidar al mercado mexicano como su hub estratégico en Latinoamérica.
En entrevista con Estefanía García, Country Manager de Lynx México, la directiva explicó que el país representa una oportunidad para ampliar la colaboración con las instituciones financieras y responder a los cambios en las modalidad de crimen financiero.

La firma tecnológica busca ampliar su presencia en el país con soluciones de IA para detectar operaciones sospechosas. Imagen: Magnific
De acuerdo con Estefanía García, el principal desafío de la prevención del delito financiero radica en la velocidad con la que actúan los delincuentes. Esto significa una desventaja para las instituciones tradicionales.
«Los ciberdelincuentes utilizan la misma inteligencia artificial que tenemos todos, pero sin las rigideces normativas ni los procesos de aprobación que tiene una entidad financiera. Ellos pueden correr. Mientras un banco o fintech pasa por licitaciones, integraciones y validaciones de ciberseguridad, el atacante ya dio un par de vueltas», explica la directiva.
Con el fin de acortar esta brecha, la propuesta tecnológica que ofrece Lynx es combinar los modelos adaptativos dinámicos con procesamientos de lenguaje natural y el enfoque Bring Your Own Model (BYOM), los cual permite que los bancos integren la experiencia acumulada de sus equipos de cumplimiento y ejecutar en minutos reglas preventivas que antes tomaban meses de desarrollo.
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Por otro lado, otro de los retos para las instituciones financieras es identificar operaciones fraudulentas sin generar alertas innecesarias que puedan llegar a complicar la experiencia de los usuarios o que saturen a los equipos encargados de revisar las transacciones.

La firma tecnológica busca ampliar su presencia en el país con soluciones de IA para detectar operaciones sospechosas. Imagen: Magnific
Para atender este problema, Lynx Tech combina inteligencia artificial, monitoreo transaccional, análisis de diferentes canales y modelos adaptativos que permiten identificar comportamientos inusuales. Su tecnología también puede incorporar reglas y modelos que las propias instituciones financieras hayan desarrollado a partir de su experiencia.
De acuerdo con García, el análisis de grandes volúmenes de información permite detectar patrones que podrían pasar inadvertidos al revisar una operación de manera aislada:
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«Una de las principales ventajas de la inteligencia artificial aplicada al crimen financiero es la capacidad de procesar y cruzar grandes volúmenes de información para identificar patrones de riesgo, más allá de anomalías en una transacción aislada […] Por eso, es fundamental que los modelos y motores de prevención del fraude integren inteligencia artificial adaptada a las necesidades de cada institución”, señala García.
Aunque las instituciones financieras deben prepararse ante ataques dirigidos contra sus sistemas, García advirtió que una parte importante del problema está relacionada con los propios usuarios. De acuerdo con cifras de la experta, alrededor del 70% del fraude que puede enfrentar una institución financiera, tiene origen en situaciones que involucran directamente al usuario.
Entre las modalidades que mencionó están los mensajes fraudulentos, la suplantación de identidad, el secuestro de cuentas de WhatsApp y los engaños relacionados con supuestas entregas de paquetes. También alertó sobre el uso de videollamadas y otros recursos que pueden hacer creer a una persona que está hablando con alguien conocido.
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A estas prácticas se suman las llamadas «cuentas mula», utilizadas para recibir o transferir recursos de origen ilícito y dificultar el rastreo del dinero entre distintas instituciones.
«El crimen organizado utiliza la diversidad de figuras financieras para dar brincos y borrar la trazabilidad del dinero. Por eso es vital que no solo la banca tradicional esté coordinada, sino también los agregadores, procesadores y entidades no reguladas», enfatizó.
En entrevista, García enfatizó la importancia de compartir información entre las instituciones financieras para prevenir el fraude. Asimismo, durante un encuentro celebrado en el Club de Banqueteros de México para recibir la apertura de Lynx Tech, representantes de la banca, fintech, ciberseguridad y organizaciones del sector coincidieron en la necesidad de fortalecer el intercambio de información para anticiparse a las operaciones ilícitas.
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«Todos sabemos que debemos coordinarnos y colaborar para combatir el crimen financiero, pero todavía queda mucho trabajo por hacer. Es necesario fortalecer la colaboración y entender que todas las figuras del ecosistema financiero deben participar, aunque tengan funciones distintas, incluidos los proveedores, que hasta ahora no han sido suficientemente considerados», reflexiona la directiva.

La firma tecnológica busca ampliar su presencia en el país con soluciones de IA para detectar operaciones sospechosas. Imagen: Magnific
Además, señaló que en México ya existen iniciativas para compartir información relacionada con el fraude y la prevención del lavado de dinero, pero consideró que todavía hay trabajo por hacer para avanzar hacia una coordinación más amplia.
Uno de los obstáculos, explicó, es que las entidades financieras tienen diferentes niveles de desarrollo tecnológico, capacidades y obligaciones regulatorias. A ello se suma la participación de procesadores de pagos y otros actores que forman parte del recorrido que sigue el dinero entre distintas plataformas.
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Incorporar a más participantes permitiría mejorar la trazabilidad de las operaciones y detectar movimientos sospechosos con mayor oportunidad.
Con más de 15 años operando de manera indirecta en el país con clientes globales como Santander, el establecimiento formal de Lynx en México responde a la urgencia de brindar un soporte técnico cercano, en la misma franja horaria y en idioma local.
En cuanto al desarrollo del equipo en el país, García fue categórica respecto al compromiso con la fuerza laboral mexicana: «Considero que toda empresa que venga a este país tiene que contratar talento local. En México hay gente extraordinariamente preparada. Prevemos escalar nuestra plantilla local de manera importante hacia el próximo año a medida que sumemos nuevos clientes al soporte directo».
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La firma tecnológica busca ampliar su presencia en el país con soluciones de IA para detectar operaciones sospechosas. Imagen: especial
Frente al repunte de reclamaciones por fraude reportadas por organismos como la Condusef, la firma hizo un llamado a las entidades financieras a superar el temor a la adopción de IA y erradicar prácticas obsoletas como la prevención mediante cruces manuales en hojas de cálculo.
Con esta estrategia, Lynx Tech busca consolidar a México como una base para sus operaciones regionales. No obstante, el reto para el sector financiero va más allá de incorporar inteligencia artificial: también implica adaptar sus procesos, fortalecer la cultura de seguridad de los usuarios y establecer mecanismos de colaboración que permitan responder a un fraude cada vez más complejo.

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Con la llegada de Halloween, puedes aprovechar las opciones de personalización de tu celular para darle una apariencia diferente a tus aplicaciones. Una de ellas es el modo dark de WhatsApp, que cambia los colores claros de la interfaz por tonos oscuros.
Esta función puede facilitar la lectura de tus conversaciones en ambientes con poca luz y, en algunas pantallas, ayudar a ahorrar batería. Aunque no se trata de un tema exclusivo de Halloween, es una alternativa sencilla para acompañar la temporada sin instalar aplicaciones adicionales.
Si tienes un celular Android, puedes cambiar la apariencia de la aplicación desde sus ajustes o mediante el tema oscuro del sistema, según la versión que utilices. Para hacerlo directamente en WhatsApp, sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp en tu celular.
- Toca el menú de tres puntos y entra en Ajustes.
- Selecciona Apariencia y después Estilo de la aplicación, si esa opción aparece en tu versión.
- Elige Oscuro y confirma el cambio.
Si no encuentras la opción de tema dentro de la aplicación, revisa los ajustes del teléfono. En muchos dispositivos Android puedes entrar en Ajustes, seleccionar Pantalla y activar Tema oscuro. La ruta exacta puede cambiar según el fabricante y la versión del sistema.

Puedes activar el modo oscuro desde los ajustes de tu dispositivo para cambiar la apariencia de las aplicaciones compatibles. Foto: Captura de pantalla
En iPhone, el aspecto de WhatsApp sigue la configuración de apariencia de iOS. Por eso, para activar el modo oscuro, debes modificar los ajustes del dispositivo.
- Abre Configuración en tu iPhone.
- Entra en Pantalla y brillo.
- Selecciona Oscuro.
Si quieres que el cambio se realice automáticamente, activa la opción Automático y configura el horario que prefieras. Así podrás utilizar la interfaz oscura durante la noche y volver al tema claro durante el día. Esta opción depende de la configuración de iOS.
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También puedes activar el tema oscuro si utilizas WhatsApp Web. Esta alternativa es útil cuando consultas tus conversaciones desde una computadora y quieres mantener una apariencia similar a la de tu celular.
Para hacerlo, abre WhatsApp Web y sigue estos pasos:
- Haz clic en tu foto de perfil.
- Entra en Chats y busca la opción Tema.
- Selecciona Oscuro.
- Haz clic en Aceptar para aplicar el cambio.
Si prefieres que la aplicación siga la apariencia de tu computadora, puedes elegir la opción que utiliza el tema predeterminado del sistema. Los nombres de los menús pueden variar según la versión.
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Activar el tema oscuro no significa que tus conversaciones vayan a tener calabazas, fantasmas o decoraciones de Halloween. La función modifica principalmente la combinación de colores de la interfaz, pero no convierte la aplicación en una edición temática de la temporada.
Si quieres personalizar todavía más tus conversaciones, puedes explorar las opciones de fondo de pantalla y colores de los chats que ofrece WhatsApp. De esta manera, puedes combinar el tema oscuro con un fondo de tu preferencia, siempre que las opciones estén disponibles en tu versión.
Antes de instalar aplicaciones externas que prometan añadir temas especiales, revisa las funciones oficiales de personalización. Así podrás modificar la apariencia de tus chats sin conceder permisos innecesarios a herramientas de terceros.
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En definitiva, el modo dark es una manera sencilla de darle a WhatsApp una apariencia más acorde con Halloween, aunque su función principal es ofrecer una interfaz oscura durante todo el año.

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Si tu celular suena, contestas y del otro lado nadie responde o cuelgan de inmediato, podrías estar recibiendo una llamada fantasma. Aunque algunas provienen de sistemas automáticos de marcación, otras pueden estar relacionadas con publicidad o intentos de engaño.
Y si bien no todas representan una estafa ni significan que tu teléfono haya sido intervenido, vale la pena tomar ciertas medidas de protección.
Como lo mencionamos anteriormente, una de las causas de estas llamadas son los programas automáticos que marcan números masivamente. Hay empresas que usan dichos sistemas para contactar clientes potenciales.
Y cuando la llamada es respondida, el sistema intenta asignarla a un operador disponible.
Si varias personas contestan al mismo tiempo y no hay suficientes agentes, es posible que algunas se queden en silencio o que la comunicación termine abruptamente.
También existen llamadas que se realizan para comprobar si una línea está activa, y luego esos números se usan en campañas comerciales o publicitarias.
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Bloquear números sospechosos y activar los filtros del celular puede ayudar a reducir las llamadas no deseadas. Foto: Freepik
Sí, y la modalidad más conocida es el wangiri, que consiste en llamar y colgar rápidamente para despertar la curiosidad de quien recibe la llamada.
La intención es que la persona devuelva la comunicación, y generalmente se hacen desde un número internacional o de tarificación especial que genera cargos extra.
Al respecto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a través de su Revista del Consumidor, ha recomendado que si no se reconoce el teléfono o no se esperaba una llamada del extranjero, lo mejor es no contestar.
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De igual manera, si la persona detrás de la llamada afirma que representa a un banco, institución financiera o una empresa y solicita códigos de verificación y otro tipo de datos, es preferible cortar la comunicación.
Para mayor protección, la Condusef aconseja contactar directamente al banco. Y bajo cualquier escenario sospechoso, la mayor protección es bloquear al remitente.
Las llamadas no deseadas se vuelven molestas cuando se repiten durante el día. Pero para tener mayor seguridad y evitar riesgos, toma las siguientes medidas:
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- No devuelvas la comunicación, especialmente si procede de números internacionales que no esperabas.
- Bloquea los números insistentes y utiliza las funciones de identificación y filtrado de spam disponibles en tu celular.
- No compartas información personal, contraseñas, NIP ni códigos de verificación.
- Si alguien afirma representar a un banco o una institución, cuelga y comunícate a los canales oficiales de la compañía financiera.
- Si sospechas de un intento de fraude, conserva el número y los registros de la llamada para documentar lo ocurrido.

Las llamadas fantasma pueden ser originadas por sistemas automáticos de marcación. Foto: Unsplash
Combinar estas herramientas con hábitos de prevención puede ayudarte a reducir las interrupciones provocadas por las llamadas fantasma.

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Las fotografías son uno de los elementos más personales de una ofrenda de Día de Muertos. Sin embargo, el paso del tiempo puede dejar manchas, rayones o pérdida de color en las imágenes familiares.
Con ayuda de ChatGPT, es posible restaurar digitalmente estos recuerdos y preparar una versión más nítida para colocarla en el altar, sin perder los rasgos que hacen única a cada persona.

Con ChatGPT puedes restaurar tus fotografías para la ofrenda de Día de Muertos. Imagen: Unsplash
Antes de colocar una fotografía en la ofrenda, puedes aprovechar herramientas de inteligencia artificial para mejorar su apariencia. No necesitas tener conocimientos de edición fotográfica: basta con digitalizar la imagen, subirla a ChatGPT y explicar qué aspectos quieres corregir.
El primer paso es tomar una fotografía de la imagen original con el celular o, si tienes acceso a uno, utilizar un escáner. Procura que haya buena iluminación, evita los reflejos y trata de mantener la cámara paralela a la fotografía para conservar sus proporciones.
Una vez que tengas el archivo digital, adjúntalo a una conversación con ChatGPT y solicita una restauración conservadora. La idea es reducir las imperfecciones provocadas por el tiempo, mejorar la iluminación y recuperar detalles sin modificar la identidad de la persona retratada.
Para conseguir un resultado más fiel, puedes utilizar el siguiente prompt:
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«Restaura esta fotografía antigua de manera conservadora. Reduce polvo, rayones, manchas, ruido y deterioro; corrige la iluminación, el contraste y la dominante de color, y mejora la nitidez con un resultado natural. Conserva la identidad, expresión, edad aparente, facciones, peinado, ropa, pose, encuadre, fondo y objetos originales. No rejuvenezcas, embellezcas, agregues ni sustituyas elementos. Si algún detalle no es visible, mantenlo sutil en lugar de inventarlo. Conserva la textura fotográfica original y genera una versión digital limpia y fiel a la imagen de referencia».

Con ChatGPT puedes restaurar tus fotografías para la ofrenda de Día de Muertos. Imagen: ChatGPT
Cuando obtengas la versión restaurada, compárala con la imagen original. Aunque la inteligencia artificial puede ayudar a mejorar el aspecto de una fotografía deteriorada, también puede interpretar o reconstruir detalles que ya no son visibles con claridad.
Por eso, revisa especialmente el rostro, los ojos, la sonrisa, el cabello y cualquier elemento que permita reconocer a tu ser querido. Si notas cambios en sus facciones o en algún detalle importante, solicita una nueva versión con instrucciones más específicas.
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También considera que una fotografía muy pequeña o desenfocada puede tener limitaciones que la restauración digital no siempre consigue resolver. Si el archivo tiene poca resolución, revisa el resultado al tamaño en que planeas imprimirlo para comprobar que conserve suficiente nitidez.
Una vez que estés conforme con la imagen, puedes imprimirla en el tamaño adecuado para tu ofrenda. Si se trata de una fotografía original especialmente delicada, lo recomendable es colocar la copia restaurada en el altar y conservar el ejemplar físico en un lugar seguro.
Restaurar una fotografía no significa modificar el recuerdo de una persona, sino recuperar parte de los detalles que el tiempo ha desgastado. En una celebración como el Día de Muertos, en la que las imágenes familiares ayudan a mantener presentes las historias y los vínculos, la tecnología puede convertirse en una herramienta para preservar esos recuerdos.
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