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Profeco ‘le cae’ otra vez a Fanki: Boletera canceló entradas para el Cruz Azul vs. Chivas en el Banorte
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Meses después de la preventa para el México vs. Portugal, Porfeco interviene nuevamente por un caso relacionado con la boletera Fanki, esta vez con motivo de la preventa del Cruz Azul vs. Chivas como parte de las semifinales del Clausura 2026 de Liga MX.
Por medio de sus redes sociales oficiales, Profeco invitó a las personas, afectadas por presuntas cancelaciones unilaterales de boletos, a presentar sus quejas de manera formal.
¿Qué pasó en la preventa de Cruz Azul vs. Chivas? Esto sabemos
El miércoles, Cruz Azul recibirá la ida de las semifinales del Clausura 2026 en el Estadio Banrote, ante lo que se activó la preventa ‘Soy Celeste’ desde el lunes en la noche hasta este martes a las 13:00 horas, cuando inició la ‘Pase Azul’ que finalizó a las 18:00 horas, para dar inicio a la venta general al público.
Los precios anunciados mediante las redes sociales del Cruz Azul van desde los $500 pesos para la sección más barata (Alto Norte), y ascienden hasta los $3,250 para la zona más cara: Palcos Club.
De acuerdo con un reporte de ESPN, algunos usuarios en redes sociales dieron a conocer que consiguieron boletos mediante la plataforma oficial por un precio de $113.92 pesos, mismos que fueron correctamente cargados a sus formas de pago.
Horas después, estas compras fueron canceladas, lo que provocó que las personas afectadas se presentaran ante la Profeco. De acuerdo con el medio, al menos hasta las 11 de la mañana de este lunes ya había más de una docena de quejas contra la boletera.
¿Qué dijo Fanki sobre la cancelación de boletos?
De acuerdo con un comunicado conjunto del Estadio Banorte y Fanki, la venta de boletos a bajo costo se debió a “una inconsistencia en la configuración comercial del evento derivada de un error administrativo ajeno a la plataforma tecnológica de Fanki”.
Según explican, la boletera “brindó el soporte correspondiente para acompañar la operación y la atención del caso desde el momento en que la situación fue identificada”.
Por este escenario, las órdenes adquiridas por $113.92 “fueron canceladas y reembolsadas automáticamente al 100% al método de pago utilizado en la compra”, según la plataforma, para “garantizar condiciones correctas y equitativas para todos los asistentes”.
¿Qué hacer si cancelaron tu boleto de Cruz Azul vs. Chivas?
En cuanto la devolución del dinero, el comunicado de las empresas involucradas dejó en claro que “no es necesario realizar ninguna gestión adicional” para el reembolso, y que el tiempo para que el saldo se vea reflejado depende de las instituciones financieras correspondientes.
Sin embargo, para las personas que quieran esclarecer la situación mediante la Profeco, el organismo informó que a presentar tu queja mediante los canales oficiales de la dependencia.
“Ante la cancelación unilateral de boletos en preventa por parte de la boletera (Fanki) para el partido Cruz Azul-Chivas, la Profeco invita a las personas afectadas a presentar su queja a través del Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722 o a los correos asesoria@profeco.gob.mx y dgodecos@profeco.gob.mx”, escribieron en redes sociales.
Más allá de las diferencias administrativas y la polémica que colocaron a la Conade y al Comité Olímpico Mexicano en el centro de la conversación, existe un objetivo que une a ambos organismos: El éxito de los atletas mexicanos.
A pocos días de que comiencen los Juegos Olímpicos de la Juventud Dakar 2026, Rommel Pacheco y María José Alcalá coincidieron en que la prioridad debe estar en los jóvenes que representarán al país.
Lejos de los temas relacionados con recursos y trámites administrativos, tanto el director de la Conade como la presidenta del Comité Olímpico Mexicano hicieron un llamado para que la atención se concentre en los 62 integrantes de la delegación nacional, quienes buscarán dejar huella en suelo africano y dar un paso importante en su desarrollo.
“[Quiero] desearles el mayor de los éxitos. No me tocó asistir a los Juegos Olímpicos de la Juventud, pero fueron creados con la idea de fomentar la amistad y los valores. Habrá mucha hermandad… Que disfruten del evento. Nosotros los vamos a apoyar”, mencionó Pacheco.
Por su parte, Alcalá, quien el 17 de octubre encabezó la presentación oficial de la delegación mexicana y la entrega de uniformes, compartió el mismo mensaje de respaldo. La exclavadista destacó el orgullo que representan para sus familias y el país, al tiempo que los invitó a disfrutar cada momento de su experiencia olímpica y competir sin presiones, enfocados únicamente en dar lo mejor de sí.
“Los veo muy motivados. Están seguros de que todo el país los va a estar apoyando. Lo que quiero decirles es que no se preocupen; deben enfocarse al 100 por ciento en su preparación, recorrer este camino de la mejor manera y disfrutar el evento”, dijo.
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La Semana 7 en la temporada de la NFL abre con un atractivo choque entre los Bears de Chicago (4-2) y los Patriots de Nueva Inglaterra (4-2), en Soldier Field.
Además de ser un enfrentamiento entre dos equipos con el mismo récord, luchando por una mejor posición en sus divisiones, es el duelo entre dos de los quarterbacks más llamativos de la Liga.
Los reflectores estarán puestos sobre Drake Maye y Caleb Williams. Uno viene de ser subcampeón del Super Bowl y quedar en segundo lugar en la carrera por el reconocimiento al Jugador Más Valioso de la Liga; el otro, guió a su equipo a su primer título divisional en siete años.
En su reciente triunfo sobre los Falcons de Atlanta, Williams mostró que está recuperado al 100% de su lesión: Lanzó para 305 yardas y un pase de anotación, sin intercepciones, aunque fue capturado en cuatro ocasiones. Para Chicago, esta es la oportunidad de comenzar una temporada con récord de cinco victorias y dos derrotas por primera vez desde 2020.
Los Pats arrastran una racha positiva de tres victorias consecutivas y, en su más reciente triunfo, sobre los Jets de Nueva York, Maye tuvo una actuación brillante, gracias a 235 yardas y tres pases de touchdown, sin intercepciones.
Los últimos cinco enfrentamientos entre estas franquicias muestran un balance en favor de los Patriots, con cuatro victorias y solamente una derrota. De hecho, la única vez que Maye se midió a los Bears fue en Chicago y salió victorioso, luego de lanzar para 184 yardas y un pase de anotación.
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Si bien, Romeo Doubs no está disponible por una lesión en el hombro, A. J. Brown regresó y, aunque no tuvo una actuación destacada contra los Jets, los Pats cuentan con él.
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La cuenta regresiva agoniza. Dakar está lista para hacer historia, al convertirse en la primera ciudad africana en albergar unos Juegos Olímpicos de la Juventud, cita que reunirá a las futuras estrellas del deporte mundial entre el 31 de octubre y el 13 de noviembre.
México formará parte de esa fiesta deportiva con una delegación de 62 atletas, distribuidos en 19 disciplinas, un equipo que viajará con la misión de superar las actuaciones conseguidas en ediciones anteriores y aumentar las 37 medallas que el país acumula en la historia de la competencia.
“Muchos de ellos están proyectados para clasificar a los Juegos Centroamericanos o tener la posibilidad de buscar su pase a Los Ángeles 2028. Lo que buscamos no son solamente las medallas. Que la gente los pueda empezar a identificar es muy importante”, comentó Rommel Pacheco, director de la Conade.
María José Alcalá, presidenta del Comité Olímpico Mexicano, invitó a los aficionados a seguir de cerca las transmisiones, a través de redes sociales, y acompañar el desempeño de la delegación mexicana en este importante evento.
“Hoy, por redes sociales, nos enteramos de todo. Estoy segura de que recibiremos buenas noticias. Están en un momento extraordinario para hacer un gran papel. Los Juegos Olímpicos de la Juventud son una experiencia muy especial para ellos. Les pido acompañarlos y estar a su lado, son chicos que sueñan con poner en alto el nombre del país”, concluyó.
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